Политика доставки

Send Location стремится предоставлять подлинные, высококачественные товары быстро и надёжно. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой доставки перед оформлением заказа.

Обработка заказа

Все заказы обрабатываются в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты, за исключением выходных и государственных праздников. Заказы не отправляются и не доставляются по пятницам или в государственные праздники ОАЭ.

После обработки заказ нельзя изменить или отменить.

Места доставки

Мы осуществляем доставку как в пределах ОАЭ, так и международно в ряд выбранных стран. Доступные варианты доставки и тарифы отображаются при оформлении заказа.

Сроки доставки

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и способа доставки, выбранного при оформлении заказа.

• Заказы по ОАЭ: обычно доставляются в течение 1–5 рабочих дней после отправки

• Международные заказы: сроки доставки зависят от направления и перевозчика и могут составлять 5–14 рабочих дней

Сроки доставки являются ориентировочными и не гарантируются.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от места назначения, веса посылки и выбранного способа доставки. Все расходы на доставку не подлежат возврату. 

Таможные пошлины, сборы и налоги

На международные заказы могут распространяться таможенные пошлины, налоги или сборы за импорт, устанавливаемые страной назначения. Оплата этих сборов лежит на покупателе и не включена в стоимость товара или доставки.

Send Location не несёт ответственности за задержки, вызванные таможенным оформлением.

Информация отслеживания

После отправки заказа вы получите письмо с подтверждением отправки и данными для отслеживания. Пожалуйста, учтите, что обновление информации отслеживания может занять до 24 часов.

Проблемы с доставкой

Send Location не несёт ответственности за:

• Задержки по вине перевозчика

• Неверные или неполные адреса доставки, указанные клиентом

• Посылки, отмеченные перевозчиком как доставленные

Если ваша посылка задерживается, утеряна или повреждена при транспортировке, пожалуйста, свяжитесь напрямую с перевозчиком, используя предоставленные данные отслеживания.

Неверная информация о доставке

Клиенты несут ответственность за точность всех данных доставки при оформлении заказа. Заказы, отправленные по неверному адресу по вине клиента, не подлежат замене или возврату средств.

Уведомление о окончательной продаже

Обратите внимание, что все международные заказы являются окончательной продажей и возврату или обмену не подлежат. На заказы по ОАЭ распространяется наша Политика обмена и торгового кредита.